Responsable del Tratamiento

lumenrial, con domicilio en C. Ing. de la Torre Acosta, 34, 29007 Málaga, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@lumenrial.com o llamando al +34822040335.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos relacionados con el análisis de estados financieros.

Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma educativa:

Información que nos proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros programas
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones educativas
• Número de teléfono si solicitas información personalizada
• Datos de facturación cuando adquieres alguno de nuestros cursos
• Información sobre tu experiencia profesional si participas en programas avanzados

Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y datos de conexión a Internet
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestra plataforma
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin intervención humana.

Tus Derechos según el RGPD

Como residente en España, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento previo

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

Compartición de Datos con Terceros

lumenrial no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información con ciertos colaboradores para poder ofrecer nuestros servicios:

Proveedores de servicios esenciales

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

• Plataforma de hosting para alojar nuestro contenido educativo
• Procesadores de pago para gestionar transacciones de forma segura
• Herramientas de email marketing para enviarte información sobre tus cursos
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia de usuario

Obligaciones legales

Podemos divulgar información personal cuando estemos obligados por ley, como en respuesta a requerimientos judiciales o solicitudes de autoridades públicas competentes.

Todos nuestros proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con mecanismos de transferencia internacional aprobados por la Comisión Europea.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 5 años adicionales para atender posibles reclamaciones
• Datos de facturación: 6 años según las obligaciones fiscales españolas
• Datos de contacto promocional: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Cookies y datos analíticos: Máximo 24 meses desde tu última interacción

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Medidas de Seguridad

La protección de tus datos es prioritaria. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar tu información:

Seguridad técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Contraseñas protegidas mediante algoritmos seguros de hash
• Copias de seguridad regulares con almacenamiento encriptado
• Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones actualizados
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas externos

Seguridad organizativa

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación continua sobre protección de datos para nuestro equipo
• Procedimientos documentados para responder a incidentes de seguridad
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades básicas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (gestión de sesión, seguridad)
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus ajustes personalizados
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, según establece el RGPD.

Si descubrimos que hemos recogido inadvertidamente información de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos esos datos de nuestros sistemas de forma inmediata.

Transferencias Internacionales

Dado que algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, tus datos podrían transferirse a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que la legislación europea.

En estos casos, implementamos salvaguardias adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificación bajo marcos de protección reconocidos internacionalmente
• Evaluaciones de impacto cuando sea necesario según el RGPD

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestra web o por correo electrónico si eres usuario registrado. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

El uso continuado de nuestros servicios después de publicar modificaciones implica tu aceptación de los cambios realizados.